Expediente clínico electrónico para tu consultorio
Cada paciente tiene un solo expediente en el consultorio, con sus consultas, recetas, exámenes y archivos. Lo abres desde la cita del día y lo consultas desde cualquier computadora, sin carpetas ni hojas sueltas.
Escribes la nota de cada consulta en el formato que ya conoces: subjetivo, objetivo, evaluación y plan. La nota queda unida a la cita y al doctor que atendió.
Signos vitales en la nota: presión arterial, frecuencia cardiaca, temperatura, peso, talla y saturación de oxígeno.
Diagnósticos con su código CIE-10, que buscas por nombre o por código.
Alergias y enfermedades crónicas a la vista en el encabezado del expediente.
Las respuestas que el paciente dio por WhatsApp antes de su primera cita, guardadas en su ficha.
Recetas y órdenes de exámenes listas para entregar
Desde el expediente emites la receta o la orden de laboratorio o de imagen. Praxia genera un PDF con tu nombre, tu especialidad y tu número de JVPM, los datos del paciente y espacio para firma y sello.
Lo imprimes en el consultorio o se lo envías al paciente por WhatsApp como documento, sin enlaces públicos.
Resultados que llegan solos al expediente
Cuando el paciente envía su resultado por WhatsApp, en PDF o en foto, Praxia lo guarda cifrado y le pregunta a qué examen pendiente corresponde. El resultado queda junto a la orden que lo pidió.
Cada examen muestra si está pendiente, si llegó el resultado o si ya lo revisaste. También puedes subir archivos tú mismo.
Notas firmadas que no se pueden alterar
Al firmar una nota, Praxia la numera dentro del expediente del paciente y la bloquea. Nadie puede editarla ni borrarla, ni siquiera desde la base de datos. Si necesitas corregir algo, agregas una adenda con fecha y autor.
Es lo que pide la Ley de Deberes y Derechos de los Pacientes: que el expediente no se altere y que sus hojas vayan numeradas. Las recetas y órdenes emitidas tampoco cambian.
Quién ve el expediente
Solo los doctores del consultorio ven los datos clínicos. Tu asistente o recepcionista maneja la agenda y los datos de contacto, pero no las notas. Cada vez que alguien abre un expediente, queda registrado quién y cuándo.
Las notas, los mensajes, el DUI y los archivos se cifran antes de guardarse. El asistente de WhatsApp no tiene acceso a las notas clínicas.
Diez años, y tus datos son tuyos
La norma técnica del MINSAL pide conservar el expediente clínico 10 años. Archivar a un paciente no borra su expediente. Un doctor que administre el consultorio puede descargar en cualquier momento la exportación completa, con notas, adendas, recetas y órdenes.
Diseñado conforme a la ley salvadoreña
Praxia se construyó a partir de la ley de datos personales y de las normas de salud sobre el expediente clínico. El aviso de privacidad, los términos y el acuerdo con cada consultorio fueron revisados por un abogado salvadoreño.
Ley para la Protección de Datos Personales
El paciente acepta el aviso de privacidad de su consultorio por WhatsApp antes de que el asistente le pida datos. Queda guardada la fecha y la versión que aceptó.
Cada consultorio acepta en la aplicación un acuerdo de tratamiento de datos con Praxia.
El aviso dice qué proveedores procesan los datos y en qué país.
Si el paciente retira su consentimiento, queda registrado y el asistente y los recordatorios dejan de escribirle.
Mensajes, notas clínicas, DUI y archivos se cifran antes de guardarse.
Expediente clínico: Ley de Deberes y Derechos de los Pacientes y norma técnica del MINSAL
Las notas se numeran por paciente y se bloquean al firmarse. Las correcciones se agregan como adendas con fecha y autor.
Solo los doctores del consultorio ven los datos clínicos, y cada apertura del expediente queda registrada.
El expediente se conserva 10 años. Archivar a un paciente no lo borra.
El consultorio descarga su exportación completa cuando la necesite.
¿Puedo usar el expediente sin la agenda por WhatsApp?+
Praxia se vende como un solo producto por $60 + IVA al mes por doctor. Si tus pacientes no escriben por WhatsApp, puedes registrarlos y agendarlos tú desde la agenda y usar el expediente igual.
¿Puede verlo mi recepcionista?+
No. Tu equipo ve la agenda, las conversaciones y los datos de contacto. Las notas, recetas, exámenes, archivos y alergias solo los ven los doctores del consultorio.
¿Qué pasa si me equivoco en una nota firmada?+
Agregas una adenda. Queda debajo de la nota con fecha y autor. La nota original no cambia.
Si atendemos varios doctores, ¿cada uno tiene su expediente del paciente?+
No. El paciente tiene un solo expediente en el consultorio. Cada nota indica qué doctor la escribió y firmó.
¿Puedo llevarme mis datos si dejo Praxia?+
Sí. Descargas la exportación completa del consultorio y, al terminar el servicio, te la entregamos dentro de 30 días.
