Agenda médica por WhatsApp, con recordatorios automáticos

Cómo funciona una cita por WhatsApp

El paciente escribe como siempre. El asistente responde en español, le pide su nombre la primera vez y le muestra los horarios disponibles del doctor y del servicio que busca.

• El paciente elige un horario y confirma. La cita aparece en la agenda del doctor sin que nadie la copie.
• Puede reprogramar o cancelar desde el mismo chat.
• Si envía una nota de voz, el asistente la entiende por su transcripción.
• Si pregunta algo que no es una cita, la conversación pasa a tu equipo en Por responder, con su contexto.

Recordatorios que reducen las citas perdidas

Antes de cada cita, Praxia envía un recordatorio por WhatsApp para confirmar. Si el paciente no responde, el consultorio decide si su equipo le da seguimiento o si la cita se cancela y el horario queda libre para otro paciente.

Cuando un paciente no llega, Praxia puede escribirle para reagendar. Cada consultorio puede apagar ese mensaje.

El asistente no reemplaza al médico

El asistente solo coordina citas e información del consultorio. No da consejos médicos. Ante un mensaje de emergencia indica llamar al 911 o a Cruz Roja al 132 y avisa al equipo.

Con el número que ya tienes

Conectamos el número de WhatsApp de tu consultorio, así que tus pacientes no cambian de contacto ni instalan nada. Praxia cuesta $60 + IVA al mes por doctor, con mensajes y recordatorios incluidos.

Preguntas frecuentes